O que é custo por lead
Lead é um contato: alguém que viu o anúncio, chegou na página e mandou mensagem, preencheu o formulário ou ligou. O custo por lead (CPL) é quanto cada um desses contatos custou em anúncio.
cliques = verba ÷ custo por clique
leads = cliques × taxa de conversão
custo por lead = verba ÷ leadsUm exemplo, passo a passo
Uma empresa investe R$ 3.000 por mês, paga R$ 2,50 por clique, e 3% de quem chega na página vira contato. Dos contatos, 20% compram, e cada venda é de R$ 600.
- Cliques: R$ 3.000 ÷ R$ 2,50 = 1.200 cliques.
- Leads: 1.200 × 3% = 36 contatos.
- Custo por lead: R$ 3.000 ÷ 36 = R$ 83,33.
- Vendas: 36 × 20% = 7,2 vendas por mês.
- Custo por venda: R$ 3.000 ÷ 7,2 = R$ 416,67.
- Faturamento: 7,2 × R$ 600 = R$ 4.320, ou seja, um ROAS de 1,44 (R$ 1,44 em vendas para cada R$ 1 de anúncio).
Custo por lead, custo por venda e ROAS
Os três olham para a mesma campanha em pontos diferentes do caminho. O custo por lead para no contato. O custo por venda vai até o cliente fechado. O ROAS compara o que o anúncio faturou com o que custou.
Cuidado com o ROAS: ele mede faturamento, não lucro. Para saber se a campanha se paga, divida 1 pela sua margem. Com margem de 40%, o ROAS precisa passar de 2,5 só para empatar. No exemplo acima, com ROAS de 1,44, a campanha traz clientes, mas perde dinheiro em cada venda, a não ser que o cliente volte a comprar.
As duas alavancas do custo por lead
Só dois números mexem no custo por lead: quanto custa o clique e quantos cliques viram contato. O primeiro depende do anúncio: público, palavras-chave, concorrência. O segundo depende da página, e é o que costuma ser esquecido.
Com a mesma verba, dobrar a conversão da página divide o custo por lead ao meio. É o que o controle E se a página convertesse, na calculadora, mostra com os seus números. O que mais pesa na conversão:
- Velocidade: a pessoa clicou no celular e está esperando. Dá para testar a sua página aqui.
- Página feita para o anúncio: quem clica em “implante dentário” e cai na página inicial precisa procurar o que clicou para ver.
- Um caminho só: uma oferta clara e um botão, sem menu levando para outro lugar.
- Contato fácil: um botão de WhatsApp com mensagem pronta ou um formulário curto.
Atualizado em . Os resultados são médias: na prática, custo por clique e conversão variam de semana para semana.

